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EMPRESA

KIAN. ILUMINANDO VOCÊ!

Em 2009 a KIAN deu início às suas atividades de importação, comercialização e distribuição de produtos de iluminação e nestes 8 anos a empresa vem desenvolvendo e apresentando ao mercado produtos de qualidade, eficientes e duráveis, conquistando o respeito e admiração de nossos clientes e da sociedade.

Hoje com um portfolio completo e soluções inteligentes de PDV, a KIAN oferece opções para os diversos segmentos de mercado, entre eles o de Material Elétrico, Varejo Alimentar e Home Center. Contando com um sistema gerencial moderno e um time de especialistas com paixão por iluminação, a KIAN apresenta também sua linha de lâmpadas e luminárias LED.

Com escritórios comerciais localizados no Rio de Janeiro e em São Paulo e sede no município de São Gonçalo - RJ, a empresa atende todo o território brasileiro através de sua equipe de representantes. São mais de 300 colaboradores treinados para atender as necessidades de nossos clientes com rapidez e agilidade, garantindo assim a pontualidade na entrega de seus produtos. Para isso a Kian conta com Departamento de Expedição atuando 24 horas e frota própria de 30 caminhões.

 

Missão

Oferecer produtos modernos, eficientes e sustentáveis, tendo como principal valor agregado um atendimento de excelência.

Visão

Ser uma empresa reconhecida e admirada pela qualidade dos nossos produtos atuando na construção de um futuro sustentável.

Valores

Inovação, integridade, credibilidade, comprometimento, foco no cliente e respeito ao meio ambiente.

 

QUALIDADE

Com o objetivo de garantir a qualidade dos produtos comercializados pela Kian, dentre outras ações de qualidade que a empresa faz, se destaca o Laboratório de Qualidade da Kian. Com área total de 105m², o laboratório conta com os mais modernos equipamentos para análise dos produtos comercializados e em desenvolvimento.

Além de obter a aprovação de organizações reconhecidas como o INMETRO, também testamos produtos em nosso próprio laboratório, garantindo a qualidade e o rastreamento de cada lote.

Nosso laboratório possui modernos equipamentos de análise de testes fotométricos, elétricos e destrutivos.

 

Política da Qualidade

Superar as expectativas dos clientes no fornecimento de produtos modernos e eficientes, assegurando a sustentabilidade e a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivos da Qualidade

  • Satisfação do Cliente: Garantir que os requisitos dos clientes tais como atendimento, suporte técnico e prazo de entrega sejam plenamente atendidos, assegurando sua satisfação.
  • Qualidade dos produtos: Comercializar produtos que atendam às normas locais de segurança e desempenho, garantindo a qualidade dos mesmos.
  • Melhoria Contínua: Estabelecer procedimentos que assegurem o aprendizado através de análises contínuas, gerando a correção, melhorias e modernização de nossos processos e produtos.
  • Responsabilidade Social: Estimular que a tomada de decisão no dia a dia leve sempre em conta a responsabilidade social, seja na comercialização de produtos e também em ações para preservação do meio ambiente através do descarte adequado dos produtos, da economia de energia, água, papel, plásticos e afins. Além de ações sociais que influenciem diretamente o ambiente interno e a sociedade.

 

ESTRUTURA KIAN

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Sustentabilidade KIAN

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Produtos Sustentáveis: A grande durabilidade e eficiência energética dos produtos KIAN ajudam a diminuir o consumo de recursos naturais e minimizam o impacto ambiental, o que traz benefícios sócio-econômicos para o planeta.

Ações KIAN: Programa jovem aprendiz; Coleta dos nossos produtos usados; Descarte consciente dos resíduos dos mesmos; Empresa associada ao Programa Reciclus.

reciclus

SAC

sac@kian.com.br
SAC: 0800 024 4500
+55. 21.2702-4575
Est. da Trindade, 2573
Itaúna, São Gonçalo - RJ